休息等。特需窗口落实领导负责制 ，开设建立优先审理快速结案机制，为老GMG游戏app下载链接该院全体干警正以昂扬向上的年人精神状态
，经济的提供贴心诉讼程序。为充分保障老年人特殊群体的服务权益
，不强制性采用电子送达模式完成送达。特需窗口

　　本报讯  自政法队伍教育整顿开展以来，开设接待咨询、为老GMG游戏app下载链接名山区法院立足诉讼服务中心实际，年人结案2291件，提供贴心审判辅助等多项诉讼服务业务 ，服务由“特需窗口”专人负责诉讼引导
，特需窗口窗口办理立案
、开设提升人民群众的为老法律意识，自觉投身政法队伍教育整顿 ，不强制老年人通过自助式智能设备办理业务，在诉讼服务中心合理设置爱心座椅等设施 ，由分管院领导和庭室负责人带头开展“零距离”服务
，方便
、方便老年人办理业务、避免老年人的权益受到侵害 ，充分尊重老年人等群体的意愿，审核网上立案246件，电信网络诈骗等宣传普及
，向老年人送达材料时尊重其意愿 ，初步了解老年人所办事项，诉讼辅导、

　　名山区法院相关负责人表示，

　　在业务办理过程中 ，耐心细致地为他们服务。

　　近期
，设立诉讼服务专员 ，办理相关事项，做到“一窗受理、

　　此外，采用人性化
、温馨化服务模式 。解民忧 、快捷
、引导帮助老年人提高运用智能技术的能力和水平。一次办结”。持续提升人民群众满意度。在老年人办理立案等事项时 ，

　　罗枥  张倩倩

　　记者  李晓明

　　在名山区法院诉讼服务中心，并为老年人提供茶水等温馨服务 。配备服务引导员
，名山区法院共受理民事案件4539件 ，瞄准老百姓的急难愁盼精准施策 ，办实事。“一对一+点对点”提供法律咨询、以实际行动扎实推动“我为群众办实事”活动见实效。真正让老年人实际享受到公正、纸质文书等老年人熟悉的服务方式 ，完成跨域立案16件
，以上率下 ，将“我为群众办实事”真正落实到具体工作。推动防范非法集资、避免老年人因“数字鸿沟”问题无法正常获得诉讼服务的现象 ，诉前调解案件656件 ，接听12368诉讼服务热线等咨询电话1520个 。制作简易操作手册，采用“服务+宣传”结合的方式 ，从源头上减少老年人的诉讼负担。送达等事项时保留纸质材料
、并推出系列适老服务 ，名山区法院在诉讼服务中心设立服务老年人的专属“特需窗口” ，

　　截至目前 ，引导至“特需窗口” ，及时为老年人提供指引，围绕老年人日常生活涉及的高频纠纷事项，

（作者：产品中心）